常見問題


如何做好網路行銷? 網路行銷的第一步,鎖定 TA !
如何做好網路行銷的第一步,並不是買廣告,並不是想著操作SEO(搜尋引擎最佳化),
而是,鎖定TA 其實就是 Target Audience 目標受眾/目標客戶。
在幫許多客戶處理網站的問題,常常客戶都會提出幾個問題 :
1.我的網站,如何擁有高人氣 ?
2.如何在搜尋排行中,可以名列前茅 ?
3.如何讓我的資訊大量曝光 ?
我想在討論網路行銷前,先探討以下兩大部分。
第一步 : 先釐清 你的 TA是誰 ?
TA 其實就是 Target Audience 目標受眾/目標客戶,
在製作網站時第一步,最因先探討的主題就是,你的客戶族群是誰?
其實在探討這些問題前,我都會和客戶另外詢問幾個問題,
1.你的產品是什麼?
2.你的客戶是公司 或 個人? (B to B or B to C)
3.你在服務客戶過程中,客戶常提出什麼共同問題?
再問完這些問題後,通常客戶都一堆問號等著我去解釋。
因為在了解這些資訊後,會更清楚網站的整體配置,
例如 : 網站主視覺的風格 、字體 & 字型 、 框架流程 等等 ....
而網站精華的重點,就應該要放置這些內容 !
第二步 : 站在你客戶的立場,去規劃網站 !
一個網站存在的意義,重要的是,你能替客戶解決什麼問題,
我相信大家都有被直銷糾纏過,客戶要的是簡單的決問題的方案,
而不是一昧的推銷自己的產品 !
網頁設計公司,在製作網站並不是給自己人看懂,而是要給客戶的客戶了解才是重點。
但很多人在設計製作上,往往忽略掉這一點。
其實在建置網站的第一個重點,並不是功能要多炫多花俏,
也不是配色及排版是否好看 !
其實最重要的是,你是否有弄清楚你的客戶族群 ( Target Audience 目標受眾/目標客戶) 。
例如在製作輔具或高齡網站時,你的客戶族群是銀髮族時,
在整體頁面設計就不能太過花俏,字體也相對要大一些,流程必須簡化、簡單呈現。
第三步 : 站在你客戶的立場,去規劃網站 !
